Když čelíme problému, můžeme ho vyřešit sami, nebo se můžeme s někým poradit či požádat o pomoc. Obě cesty mají své výhody a nevýhody: kolektivní mysl je silnější než úsilí jednotlivce, ale zároveň je kolektivní chybu extrémně těžké si všimnout a odolat jí.